準備好革新緊急911呼叫的公司籌集了2700萬美元

一家聲稱其技術可以“革新”緊急呼叫的公司已經籌集了2700萬美元的B輪融資,由Andreessen Horowitz領投。

這家名為Prepared的公司使911調度員能夠在支持的手機上獲取呼叫者的實時GPS位置。通過Prepared,調度員還可以接收和回復短信和圖像,而在具有蘋果緊急SOS即時視頻功能的iPhone上,還可以接聽視頻通話。

Prepared的聯合創始人兼CEO Michael Chime表示,平台可以為操作員提供他們通常不會得到的有價值上下文。

數十年前,美國開展了一項名為Next Generation 911(NG911)的現代化努力,以更新美國超過5500個緊急呼叫中心。然而,根據咨詢公司Frost&Sullivan的數據,部署僅達到了美國的56.2%。

Prepared最近推出了一個工具,讓調度員可以與西班牙語使用者進行對話,使用AI生成的語音。Prepared將轉錄並翻譯調度員的語音,然後將翻譯朗讀出來;Chime聲稱,這可以減少與第三方翻譯人員進行會議的需要,這是處理非英語呼叫者的典型程序。

減少緊急響應時間可能會有所不同。根據美國監管機構的說法,通過僅僅減少1分鐘的911響應時間就可以每年拯救成千上萬人的生命。

Prepared計劃將B輪資金用於產品研發和市場推廣,並加強招聘,目標是在今年年底之前將50人的紐約總部工作人員增加到20人。

First Round Capital,M13和未公開的天使投資者也參與了Prepared的B輪。這將該公司的總籌集金額提高到5700萬美元。