eBay 簡化尋找快遞貨品和本地列表的步驟

eBay 星期四宣布,已更新其平台,以幫助買家找到快遞貨品和本地列表,這要歸功於對搜尋貨品卡的更改和更多 AI 的使用。

公司正使辦理人更容易找到具有快遞服務的貨物,因為搜尋貨品卡現在顯示所有快遞貨品的送達範圍估計。

它還新增了一個“貨運和自取”篩選器,讓顧客找到快遞貨品。此外,他們可以使用這個篩選器找到可以通過本地自取提供的貨品。eBay 推出了對貨品卡的更新,顯示潛在買家從其位置前往貨品位置需要多長時間。

eBay 表示,由於其賣家網絡是全球分散的,過去很難通過預測模型提供準確的運送和送達估計。然而,eBay 通過考慮顧客與貨品位置的距離、所選運送服務、賣家的運送歷史和實時數據同步化等因素,投資於 AI 來克服這個挑戰。

圖片來源:eBay

eBay 表示,由於這一舊的,該平台現在能夠更準確地傳達送達估計。

此外,eBay 在德國推出了一個新的“優質服務”徽章,以幫助顧客輕鬆識別符合高質量標準的貨品。例如,該徽章可能顯示在具有快速免費運送、免費退貨和值得信賴的賣家上。

eBay 在一篇博客文章中表示:“這些更新代表了我們致力於提供無縫高效的購物體驗的重大進步。”